سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-05-25
رازداری کی پالیسی (Privacy Policy)
1. تعارف
کمپنی الفلاح ڈیجیٹل سلوشنز آپ کی رازداری کے تحفظ کے لیے پرعزم ہے۔ یہ پالیسی بیان کرتی ہے کہ 588win آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح جمع، استعمال اور محفوظ کرتا ہے۔ ہم پاکستان کے ڈیٹا پروٹیکشن قوانین اور بین الاقوامی معیارات کی پیروی کرتے ہیں۔
2. معلومات کا مجموعہ
ہم مندرجہ ذیل اقسام کی معلومات جمع کر سکتے ہیں:
- ذاتی معلومات: نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، اور تاریخ پیدائش جو رجسٹریشن کے وقت فراہم کی جاتی ہے۔
- تکنیکی معلومات: آئی پی (IP) ایڈریس، براؤزر کی قسم، آلے کی معلومات (Device Info)، اور آپریٹنگ سسٹم۔
- گیمنگ ڈیٹا: آپ کے کھیل کی تاریخ، جیت اور ہار کا ریکارڈ، اور پلیٹ فارم پر آپ کی سرگرمیاں۔
- مالیاتی معلومات: ادائیگیوں اور رقم نکالنے (Withdrawal) کے لیے ضروری تفصیلات، جو محفوظ طریقے سے پراسیس کی جاتی ہیں۔
3. معلومات کا استعمال
588win آپ کی معلومات کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتا ہے:
- آپ کا اکاؤنٹ بنانے اور اس کا انتظام کرنے کے لیے۔
- آپ کو پوکر اور کارڈ گیمز کی خدمات فراہم کرنے کے لیے۔
- دھوکہ دہی اور غیر قانونی سرگرمیوں کی روک تھام کے لیے۔
- کسٹمر سپورٹ فراہم کرنے اور آپ کے سوالات کے جواب دینے کے لیے۔
- ایپلی کیشن کی کارکردگی کو بہتر بنانے اور نئے فیچرز متعارف کروانے کے لیے۔
4. کوکیز (Cookies) کا استعمال
ہم صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتے ہیں۔ کوکیز چھوٹی فائلیں ہوتی ہیں جو آپ کے آلے پر محفوظ کی جاتی ہیں تاکہ ہمیں آپ کی ترجیحات کو سمجھنے میں مدد مل سکے۔ آپ اپنے براؤزر کی سیٹنگز سے کوکیز کو بلاک کر سکتے ہیں، لیکن اس سے ویب سائٹ کے کچھ فیچرز متاثر ہو سکتے ہیں۔
5. تیسرے فریق (Third Parties) کے ساتھ اشتراک
کمپنی الفلاح ڈیجیٹل سلوشنز آپ کی ذاتی معلومات کو کسی تیسرے فریق کو فروخت نہیں کرتی۔ تاہم، ہم درج ذیل صورتوں میں معلومات شیئر کر سکتے ہیں:
- قانونی تقاضوں یا حکومتی اداروں کی درخواست پر۔
- ادائیگی کے پراسیسرز (Payment Gateways) کے ساتھ تاکہ مالی لین دین مکمل ہو سکے۔
- سروس فراہم کرنے والے شراکت داروں کے ساتھ جو ہماری ویب سائٹ چلانے میں مدد کرتے ہیں (بشرطیکہ وہ رازداری کے پابند ہوں)۔
6. ڈیٹا کی حفاظت (Data Security)
ہم آپ کے ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، تبدیلی یا افشا ہونے سے بچانے کے لیے جدید ترین انکرپشن (SSL) اور سیکیورٹی پروٹوکولز استعمال کرتے ہیں۔ اگرچہ ہم مکمل حفاظت کی کوشش کرتے ہیں، لیکن انٹرنیٹ پر ڈیٹا کی منتقلی کا کوئی بھی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے، اس لیے ہم مکمل ضمانت نہیں دے سکتے۔
7. بچوں کی رازداری
588win کی خدمات 18 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہیں۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر ہمیں معلوم ہو کہ کسی نابالغ نے اکاؤنٹ بنایا ہے، تو ہم فوری طور پر اس کا ڈیٹا حذف کر دیں گے۔
8. آپ کے حقوق
بطور صارف، آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہیں:
- اپنی ذاتی معلومات تک رسائی اور ان کی درستگی کا مطالبہ کرنا۔
- اپنا اکاؤنٹ اور متعلقہ ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست کرنا۔
- مارکیٹنگ ای میلز سے دستبرداری (Unsubscribe) اختیار کرنا۔
9. پالیسی میں تبدیلیاں
کمپنی الفلاح ڈیجیٹل سلوشنز اس رازداری کی پالیسی کو کسی بھی وقت اپ ڈیٹ کر سکتی ہے۔ کسی بھی بڑی تبدیلی کی صورت میں ہم آپ کو ایپ کے ذریعے یا ای میل کے ذریعے مطلع کریں گے۔
10. رابطہ کریں
اگر آپ کے پاس اس پالیسی یا اپنے ڈیٹا کے بارے میں کوئی سوال ہے، تو براہ کرم لاہور میں واقع ہمارے دفتر یا 588win کی آفیشل ای میل پر رابطہ کریں۔